Публичная оферта о предоставлении информационных услуг
Действует с 01 января 2026 года.
Исполнитель: ФОП Селіков Віталій Віталійович, сайт remove-x.com, email info@remove-x.com (далее — «Исполнитель»). Настоящая оферта определяет условия предоставления услуг неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик»).
1. Предмет
Исполнитель оказывает информационно-консультационные и технические услуги по поиску и удалению нежелательной, недостоверной или устаревшей информации о Заказчике из открытых источников в сети Интернет законными методами: официальные запросы на основании законодательства о защите персональных данных (включая GDPR), процедуры DMCA, жалобы по правилам платформ, opt-out процедуры и переговоры с администрациями ресурсов.
2. Порядок оказания услуг
Заявка Заказчика → бесплатная консультация → бесплатный анализ и оценка перспектив → коммерческое предложение с фиксацией объёма, сроков и стоимости → договор → поэтапное выполнение → оплата после подтверждения результата → отчёт о результатах.
3. Стоимость и оплата
Стоимость услуг фиксируется в коммерческом предложении и не изменяется в процессе работы. Предварительный анализ и оценка перспектив выполняются бесплатно. Предоплата не взимается: оплата производится после подтверждения результата, при поэтапном выполнении — по факту завершения каждого этапа.
4. Гарантии и возврат
Если согласованные в договоре материалы не удалены, Заказчику возвращается оплата полностью или пропорционально числу неудалённых позиций согласно Политике возвратов. Если удалённый материал повторно появляется в том же источнике, повторное удаление выполняется бесплатно — без ограничения срока. Появление информации в новых, ранее не согласованных источниках не входит в объём договора и оформляется отдельным заказом. Гарантия не распространяется на материалы, в отношении которых Заказчик без уведомления Исполнителя параллельно привлёк третьих лиц.
5. Ограничения ответственности
Исполнитель не является адвокатским бюро, не оказывает услуг судебного представительства и не предоставляет юридических заключений. Полное удаление информации из всех источников не всегда возможно: результат зависит от политик платформ и действий третьих лиц. Исполнитель не гарантирует действия третьих лиц и честно оценивает перспективы до начала работы.
6. Конфиденциальность
Стороны сохраняют конфиденциальность в отношении факта сотрудничества и любой переданной информации.
7. Принятие оферты
Направление заявки любым способом (сайт, email, мессенджеры) означает ознакомление с настоящей офертой. Услуги оказываются после заключения договора и/или подтверждения коммерческого предложения.